Informations de livraison
Chez AeroWave, nous accordons une attention particulière à chaque commande afin de garantir une expérience fluide et premium, de la validation de votre achat jusqu’à la réception de votre produit.
Délais de préparation
Toutes les commandes sont préparées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Délais de livraison
France métropolitaine
Livraison estimée sous 3 à 5 jours ouvrés.
Europe
Livraison estimée sous 5 à 8 jours ouvrés.
International
Livraison estimée sous 7 à 12 jours ouvrés selon la destination.
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité ou en fonction des conditions de transport.
Frais de livraison
France métropolitaine
Livraison offerte à partir de 150 € d’achat.
Pour toute commande inférieure à ce montant, les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse.
Europe et international
Les frais de livraison sont calculés selon la destination et le poids du colis.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.
Vous pourrez suivre votre colis à chaque étape de son acheminement jusqu’à sa livraison.
Réception de votre commande
Nous vous invitons à vérifier l’état de votre colis lors de sa réception.
En cas de produit endommagé ou de colis présentant une anomalie, veuillez contacter notre service client dans les 48 heures suivant la réception afin que nous puissions vous apporter une solution rapide.
Engagement AeroWave
Chaque commande est soigneusement préparée et emballée dans un emballage recyclable conçu pour protéger votre produit tout en limitant notre impact environnemental.
Parce qu’un produit premium mérite une expérience à la hauteur, nous nous engageons à vous offrir un service de livraison fiable, transparent et soigné.
Une question ?
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question concernant votre commande ou votre livraison.
